Datenschutzerklärung
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der EU-Verordnung 2016/679 (GDPR) erheben, verwenden und schützen.
Zuletzt aktualisiert: 28/10/2026 — Version 2.4- Lokale Daten und Integrationen: Projekte, Einstellungen und Arbeitsdaten werden auf dem Computer und in den vom Nutzer eingerichteten Systemen verwaltet. Verbindungen zu Datenbanken, Odoo, Druckern und externen Diensten folgen der gewählten Konfiguration.
- Updates: Der öffentliche Feed wird beim Start und alle 6 Stunden geprüft. Der Webserver erhält normale Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und Anfrage. Dies ist keine Lizenzprüfung. Erforderliche Version und bereits erkannte Pflicht werden lokal gespeichert, damit das Update auch offline durchgesetzt wird.
- Keine Aktivierung: Die Freeware benötigt kein Konto, keinen kommerziellen API-Schlüssel, keine Hardwarekennung, Testphase oder SiltaTek-Guthaben.
- Einstellungen und Datensätze: Einstellungen und in Odoo ausgewählte Datensätze werden lokal im Browser gespeichert und zur Etikettenerstellung oder zum Druck an die konfigurierte Label-Creator-Installation gesendet.
- Domains und Dienste: Die Erweiterung arbeitet auf vom Nutzer freigegebenen Odoo-Seiten einschließlich eingerichteter selbst gehosteter Domains. Sie sendet keine Odoo-Datensätze für Lizenzen oder Testphasen an SiltaTek-Server.
- Updates: Der öffentliche Feed wird beim Start und alle 6 Stunden geprüft. Der Webserver erhält normale technische Verbindungsdaten. Eine bereits erkannte Pflicht wird lokal gespeichert und bleibt bis zum Update auch offline wirksam.
SiltaFlow wird über Google Play vertrieben. Odoo-Addons bleiben auf dieser Website verfügbar. Label Creator und das Chrome-Plugin bleiben proprietäre Freeware.
Geltungsbereich der Freeware und kommerziellen Dienste
Die neuen Freeware-Versionen von Label Creator und Plugin senden keine Hardware- oder Browserkennungen zur Aktivierung, Lizenzierung, Testphase oder Guthabenabrechnung an Firebase. Die beschriebenen Verarbeitungen für Konten, Zahlungen, Lizenzen und Support betreffen weiterhin SiltaFlow, genutzte kommerzielle Dienste und frühere Geschäftsbeziehungen mit ihren jeweiligen Aufbewahrungsfristen.
Angaben zu Käufen, Tarifen, Testphasen, Gerätelizenzen, Guthaben, Rechnungen und Verlängerungen betreffen SiltaFlow, andere kommerzielle Dienste und frühere Käufe. Sie sind keine Voraussetzungen der neuen Freeware-Versionen von Label Creator und Plugin. Bestehende Konten, Verträge und Käufe werden dadurch nicht gelöscht.
In dieser Richtlinie wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie SiltaTek-Dienste nutzen: das Webpanel, die Android-App SiltaFlow, die Windows-Anwendung Label Creator und die Chrome-Erweiterung Label Creator Chrome Plugin. Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (GDPR) und dem geltenden italienischen Datenschutzrecht.
1. Datenverantwortlicher
Martone Fabio, einzelne Person
Via del Carrara 43, 55010 Capannori (LU), Italien
Italienische Steuernummer: MRTFBA93P01G491B
E-Mail: info@siltatek.com
2. Erhobene personenbezogene Daten
2.1 Google Play-Abonnement
Die App prüft Käufe lokal über Google Play Billing, ohne Kauf-Token an ein Siltatek-Backend zu senden. Firebase bleibt für Support, Mitteilungen und Benachrichtigungen aktiv: zufällige Installationskennung, FCM-Token und übermittelte Nutzerdaten. Aktivierungsschlüssel, gerätebezogene Testphasen und KI-Credit-Guthaben werden nicht mehr verwaltet.
2.2 Google Play-Abonnement
Die App prüft Käufe lokal über Google Play Billing, ohne Kauf-Token an ein Siltatek-Backend zu senden. Firebase bleibt für Support, Mitteilungen und Benachrichtigungen aktiv: zufällige Installationskennung, FCM-Token und übermittelte Nutzerdaten. Aktivierungsschlüssel, gerätebezogene Testphasen und KI-Credit-Guthaben werden nicht mehr verwaltet.
2.3 Google Play-Abonnement
Die App prüft Käufe lokal über Google Play Billing, ohne Kauf-Token an ein Siltatek-Backend zu senden. Firebase bleibt für Support, Mitteilungen und Benachrichtigungen aktiv: zufällige Installationskennung, FCM-Token und übermittelte Nutzerdaten. Aktivierungsschlüssel, gerätebezogene Testphasen und KI-Credit-Guthaben werden nicht mehr verwaltet.
2.4 Google Play-Abonnement
Die App prüft Käufe lokal über Google Play Billing, ohne Kauf-Token an ein Siltatek-Backend zu senden. Firebase bleibt für Support, Mitteilungen und Benachrichtigungen aktiv: zufällige Installationskennung, FCM-Token und übermittelte Nutzerdaten. Aktivierungsschlüssel, gerätebezogene Testphasen und KI-Credit-Guthaben werden nicht mehr verwaltet.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Servicebereitstellung: Kontoverwaltung, Lizenzen, Testversionen, API-Schlüssel und Guthaben.
- Vertragsmanagement: Pläne, Abonnements, Rechnungen, Rückerstattungen und Supportverträge.
- Sicherheit: Betrugsprävention, Missbrauchserkennung, Audit-Protokolle und Schutz von Anmeldeinformationen.
- Gesetzliche Verpflichtungen: Einhaltung von Steuern, Buchhaltung und Vorschriften.
- Benutzeranfragen: Kontaktformular, Support-Tickets und betriebliche Kommunikation.
4. Auftragsverarbeiter und Unterauftragsverarbeiter
| Anbieter | Zweck | Daten verarbeitet | Standort |
|---|---|---|---|
| Google Firebase | Authentifizierung, Datenbank, Funktionen und Speicherung | Kontodaten, Lizenzdaten, Protokolle, Geräte-Hashes | EU/Global |
| Lemon Squeezy | Vertragshändler, Zahlungen und Rechnungen | Abrechnungsdaten, Abonnements, Rechnungen | USA/EU mit Schutzmaßnahmen |
| Stripe | Zahlungsabwicklung | Kunden-IDs, Abonnement-IDs, Zahlungsereignisse | USA/EU mit Schutzmaßnahmen |
| Twilio SendGrid | Transaktions-E-Mails | E-Mail-Adresse, Name und Benachrichtigungsinhalt des Empfängers | USA mit Schutzmaßnahmen |
| Aruba S.p.A. | Web- und E-Mail-Hosting | E-Mail-Daten des Kontaktformulars | Italien (EU) |
Die Daten werden nicht an Dritte verkauft und nicht zur werblichen Profilierung verwendet.
5. KI-Funktionen und externe Anbieter
Einige Anwendungsfunktionen nutzen möglicherweise KI-Dienste von Drittanbietern für Produktbeschreibungen, Rechnungs-OCR, Feldvorschläge, Datenausrichtung oder Dokumentenanalyse. SiltaTek schreibt keinen KI-Anbieter vor. Der Benutzer wählt und konfiguriert den Anbieter, z. B. OpenAI, Google Gemini, Anthropic, OpenRouter, DeepSeek, Ollama oder einen lokalen/Remote-Server, und gibt seine eigenen API-Schlüssel ein.
Zu den an solche Dienste gesendeten Daten können Eingabeaufforderungen, Produktdaten, Odoo-Daten, extrahierter Dokumenttext, Bilder oder Anhänge gehören, die für die angeforderte Funktion erforderlich sind. Diese Übertragungen hängen von der Benutzerkonfiguration ab und unterliegen der Verantwortung des Benutzers, einschließlich der Prüfung der Bedingungen und Datenschutzrichtlinien des ausgewählten Anbieters.
6. Cookies und Tracking
Das Webpanel verwendet nur technische Cookies, die für Firebase Authentication und die Verwaltung der Anmeldesitzungen erforderlich sind. Wir verwenden keine Profiling-Cookies, Tracking-Cookies von Drittanbietern, Werbepixel, Analysedienste, Remarketing oder Werbedienste. Die Android-App verwendet keine Werbe-IDs oder Werbedienste.
7. Datenaufbewahrung
| Datenkategorie | Aufbewahrungsfrist |
|---|---|
| Kontodaten | Für die Dauer des aktiven Kontos |
| Audit-Protokolle | 730 Tage, dann automatische Löschung |
| Benachrichtigungen | 90 Tage, danach automatische Löschung |
| Demo-Lizenzen | 14 Tage, danach automatischer Ablauf |
| Kontodaten nach der Löschung | 30-tägige Nachfrist, dann endgültige Löschung |
| Abrechnungsdaten | Wird von Lemon Squeezy/Stripe im Rahmen steuerlicher Verpflichtungen aufbewahrt |
| Daten des Kontaktformulars | Nur so lange wie für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich, maximal 12 Monate |
8. Überweisungen außerhalb der EU
SiltaFlow Pro-Abonnements werden über Google Play gekauft und verwaltet. Käufe in der App wiederherstellen; Verlängerung, Kündigung und Erstattungsanfragen über Google Play verwalten. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
9. Rechte der betroffenen Person
Gemäß den Artikeln 15–22 GDPR können Sie die Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Widerspruch ausüben. Anfragen können über das Web-Panel (sofern verfügbar) oder schriftlich an info@siltatek.com gestellt werden. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen; In komplexen Fällen kann die Frist mit einer begründeten Mitteilung um 60 Tage verlängert werden.
10. Datensicherheit
- HTTPS/TLS-Verschlüsselung während der Übertragung.
- Verschlüsselung im Ruhezustand auf Firebase-Diensten.
- API-Schlüssel werden als irreversible SHA-256-Hashes gespeichert.
- Mit AES-GCM verschlüsselte und ggf. an das Gerät gebundene Client-Anmeldeinformationen.
- Überprüfung der Webhook-Signatur für Zahlungsereignisse.
- Ratenbegrenzungen für sensible Vorgänge.
- Audit-Protokollierung relevanter Vorgänge.
- Firestore-Sicherheitsregeln basierend auf der geringsten Berechtigung.
11. Minderjährige
Der Dienst ist nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Der Zugriff erfolgt über ein Google-Konto, das gemäß geltendem Recht eigene Altersprüfungen durchführt.
12. Kommunikation
Wir versenden keine Marketing-E-Mails, Newsletter oder Werbemitteilungen. Wir versenden nur Transaktions-E-Mails, wie z. B. Erinnerungen an den Ablauf und die Verlängerung von Lizenzen, Support-Ticket-Benachrichtigungen, Support-Vertrags-Benachrichtigungen und Upgrade-bezogene Mitteilungen. Benachrichtigungseinstellungen können in den Panel-Einstellungen verwaltet werden.
13. Support-Anbieter
Der Dienst ermöglicht es Benutzern, technischen Support von registrierten Drittanbietern zu erwerben. Wenn ein Supportvertrag abgeschlossen wird, kann der ausgewählte Anbieter auf den Namen, die E-Mail-Adresse, die Vertragsdetails und Support-Ticket-Nachrichten des Benutzers im Zusammenhang mit diesem Vertrag zugreifen. Die Daten werden nur an den ausgewählten Anbieter und nur zu Supportzwecken weitergegeben.
14. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie aktualisieren. Im Falle wesentlicher Änderungen werden wir die Benutzer über das Web-Panel oder per E-Mail informieren. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Veröffentlichung der Änderungen stellt die Annahme der aktualisierten Richtlinie dar.
15. Kontakte und Aufsichtsbehörde
Bei Fragen, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zur Meldung von Datenschutzproblemen:
E-Mail: info@siltatek.com
Website: www.siltatek.com
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen: Garantie für den Schutz persönlicher Daten, Piazza Venezia 11, 00187 Rom, Italien, www.garanteprivacy.it, E-Mail Protocollo@gpdp.it.
16. Support, Hinweise und Umfragen in SiltaFlow
Die App prüft Käufe lokal über Google Play Billing, ohne Kauf-Token an ein Siltatek-Backend zu senden. Firebase bleibt für Support, Mitteilungen und Benachrichtigungen aktiv: zufällige Installationskennung, FCM-Token und übermittelte Nutzerdaten. Aktivierungsschlüssel, gerätebezogene Testphasen und KI-Credit-Guthaben werden nicht mehr verwaltet.
Fragen zum Datenschutz?
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten zu klären