Picking
Récupérez les commandes client dans votre entrepôt à l'aide de votre smartphone ou tablette Android. Scannez les produits, gérez les lots et les colis, signez et validez électroniquement, le tout depuis l'application, en synchronisation avec Odoo.
Aperçu
Le module SiltaFlow Picking vous permet d'effectuer des retraits de stocks directement depuis votre appareil Android, sans avoir à revenir sur votre ordinateur. Ouvrez la liste des retraits attribués, sélectionnez celui à traiter et commencez à scanner les produits : l'application guide l'opérateur ligne par ligne, mettant à jour les quantités en temps réel sur Odoo.
Le module est accessible depuis le menu principal de SiltaFlow dans la section Entrepôt — Sortie. Il prend en charge les retraits sortants et entrants et les transferts internes. Le module Smart Batch Picking est disponible pour préparer plusieurs commandes en même temps.
Pour utiliser le module Picking, une connexion active au serveur Odoo est requise. Il n'y a pas de mode hors ligne disponible : chaque scan, changement de quantité et validation se produit directement sur Odoo en temps réel.
Liste de sélection
Lorsque vous ouvrez le formulaire, vous voyez la liste de tous les retraits ouverts ou qui vous sont attribués. Chaque entrée affiche le numéro de prélèvement, la référence de la commande client, les emplacements d'origine et de destination, le statut et une barre de progression indiquant le nombre de lignes déjà complétées.
Filtrer et rechercher
- Type d'opération — Filtrer par sortant (livraison client), entrant (retours) ou transfert interne. Le filtre peut être réglé avec un robinet.
- Recherche par texte — Saisissez le numéro de prélèvement ou la référence de la commande. Les résultats sont mis à jour au fur et à mesure que vous écrivez.
- Badge urgent — Les prélèvements marqués comme urgents dans Odoo affichent un badge coloré clairement visible dans la liste.
- Barre de progression — Affiche directement dans la liste combien de lignes de picking ont déjà été traitées, sans avoir à ouvrir le détail.
Si vous disposez d'un scanner matériel (par exemple un Zebra avec DataWedge), vous pouvez scanner le code-barres imprimé sur la feuille de prélèvement : l'application ouvre directement le détail de ce prélèvement, sans avoir à le rechercher dans la liste.
La liste est automatiquement mise à jour toutes les 90 secondes. Si de nouveaux pickings ou modifications sont détectés, une bannière apparaît en haut avec le bouton Mettre à jour pour charger les nouvelles fonctionnalités.
Écran de détail
En ouvrant un picking vous entrez dans l'écran de détail, où vous voyez toutes les lignes à prélever regroupées par produit. Pour chaque produit, sont indiqués la quantité demandée, la quantité déjà collectée et - si le produit est suivi - le numéro de lot ou de série à utiliser.
L'écran se met à jour automatiquement toutes les 10 secondes : si un collègue travaille sur le même picking depuis l'ordinateur ou un autre appareil, les modifications apparaissent avec une bannière de notification. Vous pouvez choisir de mettre à niveau maintenant ou d'ignorer l'avertissement et de continuer.
La fiche produit
Chaque produit est représenté par une carte extensible. Dans l'en-tête, vous voyez le nom du produit, la barre de progression totale et, en cas de suivi par lot, le badge LOT ou SN. En développant la carte, les lignes individuelles par lot apparaissent, chacune avec :
- Le numéro de lot et la date de péremption (avec changement de couleur en fonction de la proximité de la péremption)
- La quantité demandée est celle déjà renseignée
- Les boutons +1, -1 et zéro pour modifier la quantité d'un simple toucher
- Le bouton "Collecté" pour marquer la ligne comme terminée
- Le sélecteur de colis, pour associer cette ligne à un colis d'expédition spécifique
Lecture de codes-barres
La numérisation de codes-barres est le moyen le plus rapide d'enregistrer votre retrait. Pointez l'appareil photo de votre appareil (ou utilisez le scanner matériel) vers le code-barres du produit ou du lot : l'application trouve automatiquement la ligne correspondante et met à jour la quantité.
Ce que vous pouvez numériser
- Code barre du produit — EAN-13, EAN-8, code interne Odoo, QR Code : l'application identifie le produit et met à jour la bonne ligne.
- Code-barres de lot ou de série — Si vous numérisez directement le numéro de lot, l'application revient au produit correspondant et met à jour la ligne pour ce lot spécifique.
- Code-barres GS1-128 — Les codes-barres GS1-128 (courants sur les emballages industriels) contiennent le produit, le lot, la date de péremption et la quantité dans un seul code. SiltaFlow les lit tous en une seule analyse.
- Code-barres de type de colis — En scannant le code d'un type de boîte ou de palette, l'application crée automatiquement un nouveau colis de ce type et le définit comme package actif pour les analyses ultérieures.
Si le picking contient des produits similaires ou le même produit sur des lignes différentes, l'application sélectionne automatiquement la ligne la plus pertinente : elle privilégie la ligne actuellement affichée, puis celle avec le lot correspondant, puis celle associée au colis actif. En cas d'ambiguïté, partez toujours de la ligne la plus ancienne.
Signaux audio
Chaque scan produit un signal audio différent : une tonalité courte et aiguë pour un scan réussi, un double signal d'avertissement si vous essayez d'en prendre plus que nécessaire, une tonalité grave pour un code-barres non reconnu. Ces sons vous permettent de travailler sans avoir à regarder l'écran après chaque scan.
Commandes vocales pour la quantité
Si vous travaillez avec des gants ou si vous avez le scanner en main, vous pouvez activer les commandes vocales pour la quantité. Après chaque scan réussi, l'application active automatiquement le microphone : prononcez le numéro et la quantité est saisie sans toucher l'écran. La saisie vocale est configurée à partir des paramètres.
Lots, séries et expirations (FEFO)
Si les produits à prélever sont suivis par lot ou par numéro de série, SiltaFlow affiche toutes les informations nécessaires et vous aide à respecter le bon ordre de prélèvement en fonction de la date de péremption.
Sélectionnez le lot
Chaque ligne indique le numéro de lot attribué par Odoo. Si vous souhaitez le modifier, appuyez sur le numéro de lot pour ouvrir le sélecteur : la liste des lots disponibles pour ce produit apparaît, classés du plus proche à la date de péremption la plus éloignée (commande FEFO). Chaque lot présente la quantité disponible et un badge coloré indiquant s'il est valide, expiré ou déjà expiré.
Avis FEFO
Si vous récupérez un lot avec une date de péremption supplémentaire alors qu'il existe encore un lot avec une date de péremption plus proche disponible en stock, l'application affiche un avertissement avec les dates des deux lots. Vous pouvez toujours confirmer le retrait : l'avertissement ne bloque pas l'opération, mais nécessite une confirmation éclairée. Ceci est utile, par exemple, lorsque le lot dont la date d'expiration est antérieure n'est pas physiquement accessible.
| Type de suivi | Comment ça marche | Contrôle FEFO |
|---|---|---|
| Lot (LOT) | Plusieurs unités par lot, quantité gratuite | Actif |
| Numéro de série (SN) | Une pièce par série, quantité toujours 1 | Actif (par date de production) |
| Personne | Produit sans suivi, collecte simplifiée | Sans objet |
Gestion des colis
Si la commande doit être préparée en plusieurs colis (cartons, sacs, palettes), vous pouvez créer et gérer des colis directement depuis l'application sans quitter l'écran de picking.
Créer un forfait
Appuyez sur le panneau de colis en haut de l'écran → appuyez sur le bouton + → choisissez le type de colis (par exemple boîte S, boîte L, palette) dans la liste configurée dans Odoo et, si vous le souhaitez, attribuez un nom personnalisé. Le package est créé et défini comme actif : tous les produits scannés à partir de ce moment seront associés à ce package.
Alternativement, scannez directement le code-barres imprimé sur le type de boîte (si configuré dans Odoo) : le colis est créé et activé automatiquement sans aucun appui supplémentaire.
Gérer les colis lors du ramassage
- Package actif — Une bannière en haut de l'écran indique toujours quel package est actuellement sélectionné. Appuyez dessus pour changer de pack actif.
- Sélection rapide — Une bande apparaît sous la bannière avec les puces de tous les packages créés : appuyez sur une pour l'activer instantanément.
- Affectation par ligne — Chaque ligne de la fiche produit possède un petit bouton de package : appuyez dessus pour attribuer cette ligne spécifique à un package autre que celui actif.
- Supprimer un package — Depuis le panneau récapitulatif du package, vous pouvez supprimer un package : les lignes associées sont automatiquement dissociées et peuvent être réaffectées.
Si vous devez préparer plusieurs colis, créez ou analysez tous les colis avant de commencer à sélectionner des produits. Changer le package actif à mi-chemin du retrait est possible, mais le paramétrer correctement dès le début réduit le risque d'associations incorrectes.
Validation et clôture
Lorsque vous avez prélevé tous les produits (ou que vous souhaitez clôturer la préparation même si elle n'est pas terminée), appuyez sur le bouton Valider. L'application effectue quelques vérifications avant d'envoyer la confirmation à Odoo.
Picking partiel et commandes en souffrance
Si une ou plusieurs lignes n'ont pas été complètement traitées, l'application vous demande quoi faire :
- Créer une commande en souffrance — Odoo ferme le picking en cours avec les quantités collectées et crée automatiquement un nouveau picking pour les lignes restantes, qui apparaîtra dans la liste lors de la prochaine mise à jour.
- Procéder sans rupture de stock — Les lignes non exécutées sont ignorées et le prélèvement est clôturé tel quel.
- Annuler — Retourne à l'écran de retrait sans valider.
Signature électronique
Si la signature électronique est activée dans les paramètres de l'application (Paramètres → Entrepôt → Signature requise), vous devez signer avant de valider. Touchez la zone de signature et dessinez sur l'écran tactile : une fois signé, touchez Valider pour continuer. La signature est enregistrée en pièce jointe lors de la sélection sur Odoo et est visible depuis le backend. Le texte de la clause légale apparaît sous la case de signature, paramétrable depuis les paramètres.
Conversion des unités de mesure
Si certains produits sont vendus dans une unité de mesure différente de celle dans laquelle ils sont collectés (par exemple vendus au kg mais comptés par colis), l'application affiche un récapitulatif des conversions avant de valider. Vérifiez les valeurs et confirmez : SiltaFlow met automatiquement à jour les quantités sur Odoo à la bonne taille.
Autres fonctions
Photos documentaires
Depuis la barre d'outils de préparation de commandes, vous pouvez prendre des photos des marchandises ou des colis pendant la préparation de commandes. Les images sont automatiquement téléchargées sous forme de pièces jointes lors de la sélection vers Odoo. Ils sont utiles en cas de réclamations clients, de dommages dus au transport ou de litiges avec le transporteur.
Déclarer les marchandises endommagées (Scrap)
Si lors de la collecte vous trouvez des marchandises endommagées ou inutilisables, vous pouvez les déclarer comme déchets sans interrompre les travaux. Appuyez sur l'icône de suppression dans la barre d'outils et suivez les étapes :
- Sélectionnez le produit et, s'il est suivi, le lot à rejeter
- Entrez la quantité à jeter
- Choisissez le motif du rebut dans la liste (remplie par Odoo)
- Si vous souhaitez que Odoo génère automatiquement une commande de réapprovisionnement, activez l'indicateur Réapprovisionnement
- Valider : Le rebut est enregistré immédiatement sur Odoo et les quantités disponibles sont mises à jour
L'écart est enregistré immédiatement et ne peut pas être annulé depuis l'application. Vérifiez toujours le produit, le lot et la quantité avant de confirmer. Pour annuler un scrap enregistré par erreur, vous devez accéder au backend Odoo.
Exemples d'utilisation
Picking standard avec scanner
Un opérateur ouvre le picking dans la liste, ou scanne le code du document directement depuis la liste pour ouvrir immédiatement le détail. Elle procède ligne par ligne en scannant les codes-barres présents sur les cartons : l'application reconnaît le produit et le lot et met à jour les quantités. Un signal audio confirme chaque scan. A la fin, il valide le picking, éventuellement avec signature électronique.
Préparation multi-cols
Une commande nécessite 3 boîtes de tailles différentes. L'opérateur crée les trois colis à partir du panneau, active la première boîte et scanne les petits produits. Basculez le package actif vers la deuxième boîte et numérisez les supports. Répétez pour le troisième. A la fin, le panneau récapitulatif affiche le contenu de chaque package. Valable avec rupture de stock pour les 2 lignes sur lesquelles il manquait du stock.
Produits avec péremption (FEFO)
Entrepôt de produits alimentaires soumis au FEFO. L'opérateur scanne un produit : l'application détecte que le lot avec la date de péremption la plus proche est toujours disponible mais qu'un lot avec une date de péremption plus éloignée a été sélectionné. L'avis avec les deux dates apparaît. L'opérateur utilise le sélecteur de lots pour choisir le bon, en respectant l'ordre de péremption.
Marchandises endommagées lors de la collecte
L'opérateur constate 2 pièces endommagées lors du picking. Sans interrompre le flux, il ouvre le dialogue déchets, sélectionne produit et lot, saisit la quantité 2, choisit le motif « Endommagé » et active le réapprovisionnement. L'écart est enregistré sur Odoo ; la cueillette affiche la disponibilité mise à jour. Les 2 unités manquantes sont gérées avec un reliquat dès validation.
Conseils
Si vous utilisez un périphérique Zebra avec DataWedge, assurez-vous que le profil SiltaFlow est actif et que la sortie clavier est désactivée. SiltaFlow reçoit les codes-barres via des intentions directes, et non par simulation de clavier. Le profil est créé automatiquement la première fois que vous lancez l'application.
Associez le scanner Bluetooth sur le gant aux commandes vocales pour la quantité : scannez avec le gant, prononcez le numéro. De cette façon, l'opérateur n'a jamais besoin de toucher l'écran pendant la préparation.
Pour les produits alimentaires ou pharmaceutiques, ouvrez toujours le sélecteur de lots avant de lancer le retrait pour vérifier le bon de péremption. Les lots sont déjà triés dans les délais les plus proches.
Pour les prélèvements comportant de nombreuses lignes (des centaines de produits), envisagez de les diviser en plusieurs prélèvements plus petits à partir du backend Odoo avant de commencer le prélèvement. L’application charge toutes les lignes à l’ouverture et, sur des pickings très volumineux, le premier chargement peut prendre quelques secondes de plus.
Exigences et limites
Pour utiliser le module Picking de SiltaFlow il vous faut :
- Connexion Internet active (le retrait ne fonctionne pas hors ligne)
- Compte Odoo avec autorisations d'accès au prélèvement en entrepôt
- Appareil Android version 10 ou ultérieure
- Autorisation du microphone (uniquement si vous utilisez des commandes vocales)
Quelques limitations à garder à l’esprit :
- Signature électronique — La demande de signature s'applique à tous les picking d'un même type d'opération ; il n'est pas possible de le demander uniquement sur certaines récoltes spécifiques.
- Colis réutilisables — La recherche de conteneurs réutilisables vides nécessite que le module de packages avancés de Odoo soit actif.
- Commandes vocales — La reconnaissance vocale nécessite un modèle de langage téléchargé sur l'appareil et fonctionne mieux dans des environnements calmes.
- Annuler une suppression — Les suppressions créées par l'application ne peuvent pas être annulées par l'application elle-même ; vous devez accéder au backend Odoo.