Validador de billetes
Convierta su dispositivo Android en un escáner de check-in profesional para eventos administrados en Odoo. Escanee boletos, vea instantáneamente quién está frente a usted y confirme la entrada con un toque, todo en tiempo real.
Descripción general
El Validador de Boletos es la función de SiltaFlow dedicada a gestionar entradas a eventos. Cuando escaneas un ticket, la aplicación consulta Odoo en tiempo real e inmediatamente te muestra un resultado muy claro: fondo verde si el ticket es válido, fondo rojo si hay algún problema. Incluso antes de presionar el botón de registro, puede ver el nombre del asistente, el tipo de boleto y toda la información de la reserva.
Para acceder al Validador de boletos, abra SiltaFlow y toque el elemento "Validador de boletos" en la sección Eventos. El módulo de Eventos debe estar instalado en Odoo y la conexión a la instancia ya debe estar configurada.
El módulo de Eventos de Odoo debe estar instalado en la instancia vinculada. La aplicación comprueba esto al iniciarse y muestra una advertencia clara si el módulo no está presente.
Métodos de escaneo
Podrás adquirir el código de entrada de tres formas diferentes, todas activas al mismo tiempo sin necesidad de cambiar de modo:
La cámara reconoce todos los formatos de códigos de barras más comunes: Código QR, Código 128, EAN-13, EAN-8, Data Matrix, PDF417 y otros. Para boletos digitales Odoo enviados por correo electrónico, el formato de Código QR es el más popular.
Para eventos con más de 200 entradas simultáneas, un escáner hardware Zebra o Bluetooth es la mejor opción: lee el código en menos de 300 ms incluso en ambientes oscuros o con entradas ligeramente dañadas, y libera las manos del operador.
Resultado de la validación
Cada vez que escanea un ticket, la aplicación contacta Odoo y muestra el resultado en unos momentos. La pantalla cambia de color claramente, para que puedas entender la situación incluso desde lejos:
Así es como se ven los dos resultados principales en la pantalla:
La tarjeta del billete también muestra una insignia de color con el estado del registro:
Tarjeta de participante
Después del escaneo, la aplicación muestra una tarjeta estructurada con toda la información de registro, organizada en secciones claras. Antes de pulsar check-in podrás consultar todos los detalles:
| Sección | Información mostrada |
|---|---|
| Estado | Estado de registro con distintivo de color (Abierto, Confirmado, Registrado, Cancelado) |
| Contactos | Nombre del participante, nombre de la persona que reservó, empresa, correo electrónico, número de teléfono |
| Boleto | Tipo de ticket, código de barras, referencia de orden de compra |
| Evento | Nombre del evento, fecha y hora de inicio y finalización, ubicación |
| Registrarse | Fecha y hora del último check-in, número de accesos (si están habilitados múltiples check-in) |
Registrarse
Una vez validado tu billete, podrás confirmar el check-in de dos formas. En ambos casos el estado se actualiza en Odoo en tiempo real y la aplicación emite retroalimentación de sonido y vibración.
Modo manual
Este es el modo predeterminado. Después del escaneo, el billete se valida pero el check-in no se realiza automáticamente: el operador puede leer los datos del participante en la tarjeta y decidir si confirma o no. Para continuar, toque el botón verde grande "Confirmar registro". El generoso tamaño del botón facilita su pulsación incluso con guantes o en condiciones de mala visibilidad.
- Escanee o ingrese el código de su boleto
- Espere la respuesta coloreada (verde = válida)
- Consulta el nombre y tipo de billete en la tarjeta.
- Presione el botón verde "Confirmar check-in"
- La aplicación reproduce un tono de éxito y una breve vibración.
El modo manual es ideal cuando desea verificar visualmente la identificación del asistente antes de confirmar la entrada.
Modo de registro automático
Al activar el Auto Check-in en la configuración, el check-in se realiza automáticamente tan pronto como el billete se reconoce como válido, sin necesidad de ningún toque de confirmación. Poco después, la aplicación estará lista para el siguiente escaneo.
- Habilite el "Registro automático" en la configuración del validador
- Escanea el código del billete
- El check-in se realiza inmediatamente el Odoo
- El tono y la vibración exitosos confirman la operación.
- La aplicación está lista inmediatamente para el siguiente ticket.
El modo de facturación automática es óptimo para torniquetes automáticos, máquinas expendedoras de billetes exprés y festivales de gran volumen. Antes del evento, verifique que el volumen de su dispositivo sea lo suficientemente alto como para escuchar el tono de error incluso en ambientes ruidosos.
Registros múltiples (multisesión)
De forma predeterminada, un billete que ya se ha utilizado para el check-in no se puede volver a escanear. Puede cambiar este comportamiento habilitando "Registros múltiples" en su configuración. Con esta opción activa, el mismo ticket se puede escanear varias veces; cada acceso se registra en Odoo con su propio tiempo.
Esta característica es útil para:
- Conferencias donde el participante entra y sale de varias salas durante el día.
- Festivales y ferias con acceso ilimitado durante varios días con el mismo abono
- Validación separada para cada servicio incluido en el billete (comida, coffee break, etc.)
Acciones de tickets
Además del check-in estándar, puedes realizar otras acciones en tu registro directamente desde la aplicación. Cada acción actualiza Odoo en tiempo real.
| acción | Cuando usarlo | Resultado |
|---|---|---|
| Registrarse | Entrada general al evento con entrada válida. | El registro está marcado como "Checked-in" con fecha y hora. |
| Cancelar el check-in | Accidentalmente te registraste con el boleto equivocado | El registro vuelve al estado "Abierto", se corrige el error |
| Billete no válido | Billete duplicado, sospecha de fraude o acceso a revocar | El billete está anulado: no se podrá entrar con ese código en todas las terminales |
| Restaurar ticket | Un billete fue cancelado por error. | El registro vuelve al estado "Abierto" y el billete vuelve a ser válido. |
Si la opción "Solicitar pago confirmado" está habilitada en Configuración, la aplicación no permitirá el check-in de inscripciones cuyo pago no esté confirmado el Odoo. Aparecerá un aviso específico antes de bloquear la entrada.
Buscar por nombre
Si un asistente no tiene una entrada disponible (teléfono inteligente muerto, entrada impresa perdida, código QR ilegible), puede encontrar su registro buscando por nombre, correo electrónico o nombre de la persona que hizo la reserva.
Para utilizar la búsqueda de nombres:
- Toque el botón Buscar por nombre en la pantalla principal del validador
- Seleccione el evento de la lista desplegable (puede filtrarlo por nombre)
- Escriba el nombre, apellido o correo electrónico del asistente; los resultados aparecen a medida que escribe
- Cada resultado muestra la insignia de estado de color y el tipo de boleto.
- Toque la grabación correcta para abrir la tarjeta completa y continuar con las acciones disponibles
Si un asistente compró varias entradas para el mismo evento, la búsqueda muestra todos los registros coincidentes, cada uno con su propio estado. Puede seleccionar el correcto de la lista.
Comentarios de audio y táctiles
La aplicación te notifica el resultado de cada escaneo con sonido y vibración, para que no tengas que mirar la pantalla, algo esencial en entornos ruidosos o cuando se gestiona una cola.
Cada tipo de retroalimentación se puede habilitar o deshabilitar por separado en la Configuración del validador. El volumen sigue el volumen multimedia del dispositivo.
Configuración
La configuración del Validador de Tickets permite adaptar el comportamiento de la aplicación al tipo de evento, sin tocar la configuración general de SiltaFlow.
Registrarse
- Registro automático al escanear (sin confirmación manual)
- Solicitar pago confirmado antes del check-in
- Permitir múltiples check-ins en el mismo boleto
- Evento predeterminado (preseleccionado al inicio)
Comentarios
- Tono de audio para un check-in exitoso
- Tono de audio para billete rechazado.
- Vibración para un check-in exitoso
- Vibración por billete rechazado
Visualización
- Mostrar tarjeta completa después de cada escaneo
- Mantener el resultado anterior en la pantalla.
- Mostrar hora de check-in en la tarjeta
Casos de uso
Conferencia corporativa con verificación de identidad.
Una empresa organiza una conferencia para 300 personas. Las entradas son archivos PDF enviados por correo electrónico con código QR. En la entrada, dos operadores con tablets Android utilizan la cámara para escanear los códigos QR. El modo manual le permite leer el nombre del participante y verificar la credencial física antes de presionar el check-in. La tarjeta también muestra la empresa a la que pertenece, útil para dirigir a los participantes a las mesas reservadas.
Festival de música con escáner de hardware.
Un festival de tres días vende pases de acceso ilimitado. Los operadores en las entradas utilizan escáneres Zebra con cinturón. Con el check-in automático y el check-in múltiple habilitado, validas más de 600 boletos por hora sin tocar la pantalla. El tono diferenciado de éxito y error le permite trabajar sin mirar la pantalla. Odoo registra cada acceso con marca de tiempo para obtener estadísticas en tiempo real.
Curso de formación con acceso condicionado a pago
Una organización de formación sólo permite la entrada a los participantes con pago confirmado. La opción "Requerir pago confirmado" bloquea automáticamente los check-ins no autorizados. Cuando un asistente llega sin entrada, el operador utiliza la búsqueda de nombre para encontrar la inscripción, verifica el documento y procede.
Gestión de tickets duplicados en tiempo real
Se reporta una entrada clonada durante un evento deportivo. El gestor de acreditaciones utiliza la función "Ticket no válido" en el código informado. A partir de ese momento, cualquier intento de check-in con ese código queda bloqueado en todos los terminales simultáneamente, sin necesidad de comunicaciones por radio entre operadores.
Consejos
Para eventos en lugares con poca cobertura móvil, configure una red Wi-Fi dedicada a los operadores. Una conexión estable garantiza tiempos de respuesta rápidos incluso con muchas entradas simultáneas.
Si administra un solo evento por turno, configure el filtro de eventos predeterminado en la configuración antes de abrir las puertas. Para que no tenga que seleccionar el evento cada vez que utilice la búsqueda de nombre.
Pruebe siempre la aplicación con algunas entradas de prueba antes del evento. Verifique que el volumen sea lo suficientemente alto como para escuchar tonos de error en su entorno específico; en entornos ruidosos, es posible que necesite un altavoz externo.
Mantenga siempre una lista en PDF de los asistentes como respaldo. Si pierde su conexión a Odoo, puede continuar registrándose manualmente y recuperar sus datos más tarde.
Requisitos
Para utilizar el validador de billetes necesitas:
- Instancia Odoo con el módulo de Eventos instalado y activo
- Credenciales de acceso Odoo con permisos de lectura y escritura en registros de eventos
- Conexión a Internet activa durante el check-in (no hay modo fuera de línea)
- Dispositivo Android con versión 10 o posterior
- Cámara del dispositivo (si desea utilizar el escaneo de la cámara)
- Los boletos Odoo deben tener el campo del código de barras completado para su escaneo; en ausencia del código de barras, solo está disponible la búsqueda por nombre