LABEL CREATOR E PLUGIN CHROME — INFORMATIVA SULLE STATISTICHE DI PRIMA PARTE
Versione 2026-11-01.3 — 1 novembre 2026

1. Ambito e titolare
Questa informativa riguarda soltanto Label Creator per Windows e Label Creator Chrome Plugin di SiltaTek, non SiltaFlow. I programmi sono gratuiti e proprietari. Titolare: Martone Fabio, persona fisica, Via del Carrara 43, 55010 Capannori (LU), Italia; C.F. MRTFBA93P01G491B. Contatto per privacy e diritti: info@siltatek.com. Licenza e condizioni sono consultabili nel programma e su https://www.siltatek.com/terms.html; l'informativa del sito è su https://www.siltatek.com/privacy.html.

2. Licenza, informazione e base giuridica
L'accettazione della licenza disciplina l'uso del software. La casella di presa visione conferma la presentazione di questa informativa: non è consenso al trattamento, non certifica lettura o comprensione e non comporta rinuncia ai diritti.
Le statistiche descritte fanno parte del modello ordinario del programma e si attivano dopo la presentazione dell'informativa e la presa visione. Non sono offerte mediante un consenso facoltativo o un normale interruttore di opt-out. La base GDPR è il legittimo interesse a comprendere adozione e uso per mantenere e migliorare il prodotto per tutti (art. 6, par. 1, lett. f), bilanciato con i tuoi diritti e limitato dalle garanzie sotto indicate. La gratuità non è una deroga alla protezione dei dati. Non invochiamo un obbligo legale di fornire statistiche o la loro indispensabilità per il contratto.
Per l'archiviazione e lettura dal dispositivo il titolare adotta la qualificazione italiana di analytics esclusivamente di prima parte per elaborazioni statistiche aggregate, nei limiti dell'art. 122 del Codice Privacy e delle indicazioni del Garante. Non si tratta di un'autorizzazione specifica del Garante a questi programmi. La presa visione non sostituisce un consenso eventualmente richiesto dalla normativa applicabile. Il diritto di opposizione resta esercitabile come descritto al punto 7.

3. Finalità e dati
Misuriamo profili osservati nei periodi di 1, 7 e 30 giorni e nei singoli mesi, diffusione delle versioni e uso delle funzioni, per assegnare tempo a manutenzione, compatibilità e sviluppo generale. Raccogliamo giornata UTC, prodotto, versione osservata e sequenza tecnica per ordinare invii tardivi; presenza interattiva o automatica e funzioni utilizzate in quella giornata; lingua dell'interfaccia e categorie generali OS/browser, inclusa la versione principale del browser. Non registriamo la sequenza puntuale dei gesti.
I contatori riguardano avvii/aperture, salvataggi, PDF, richieste e lavori di stampa, esiti e quantità affidate al sistema di stampa, origine/modalità, famiglie di connettori, API, pianificazioni/importazioni e operazioni PLU manuali o automatiche. Nel plugin: aperture, ricerche richieste ed esiti, PDF/stampa e comunicazioni. Ove disponibile contiamo durata attiva o inattiva in primo piano, senza registrare tasti, contenuti o applicazioni esterne. Le categorie ambiente servono alle composizioni di profili e alle priorità di compatibilità e lingua. Profili e lavori inviati non equivalgono a persone, PC unici o stampe fisiche certificate; offline, pause, reset e mancati invii limitano la copertura.

4. Codice, separazione e dati esclusi
Dopo la presa visione viene creato un UUID casuale per il profilo Windows o Chrome del singolo prodotto; non deriva dall'hardware. Riconosce lo stesso profilo per i conteggi distinti. Sul server è trasformato con HMAC-SHA256, chiave dedicata e separazione per prodotto; l'UUID originale non viene conservato. Sono dati pseudonimi, non un flusso anonimo.
I contatori sono conservati senza identificativo di profilo. Presenza giornaliera, versione, modalità, maschera delle funzioni e categorie ambiente restano collegate allo pseudonimo nella finestra intermedia per ricavare statistiche di profili distinti; non sono una storia individuale annuale. Dashboard e CSV mostrano aggregati, senza navigazione ordinaria tra singoli profili. Personale tecnico autorizzato può accedere ai dati intermedi quando necessario per servizio, sicurezza e diritti.
Non raccogliamo geolocalizzazione, impronte hardware, account, nomi utente/PC/stampanti/file/progetti, URL visitati o indirizzi Odoo, credenziali, query, record aziendali, etichette, barcode, valori PLU, testi digitati, tasti premuti o errori completi. Non usiamo i dati per pubblicità, vendita, incrocio fra prodotti o con archivi clienti, valutazione individuale dei lavoratori, personalizzazione, prezzi/offerte individuali o decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi.

5. Invio e conservazione
Riepiloghi locali inviati via HTTPS normalmente ogni 60 minuti con breve ritardo casuale; i pendenti possono riprendere al riavvio. Offline e problemi di invio non interrompono il lavoro né ripetono stampe. Coda: massimo 7 giorni e 1 MB, eccedenze eliminate. Non conserviamo il corpo originale dei POST né identificativi nei log applicativi, URL o esportazioni.
Dettagli pseudonimi: massimo 45 giornate UTC rispetto al giorno osservato, senza rinnovo per arrivo tardivo. Il limite operativo copre finestre fino a 30 giorni, ritardi della coda fino a 7 e chiusura mensile dal giorno 8 del mese successivo; è un tetto con margine limitato, soggetto a riesame. Profilo inattivo e ricevuta minima dell'informativa: 45 giorni dall'ultima ricezione. La ricevuta contiene versione, data dichiarata della presa visione, lingua e prima ricezione del server; non è prova di comprensione. Aggregati senza ID: 13 mesi, per confronti mensili e stagionali. Deduplicazione: 14 giorni. Dopo cancellazione, riferimento minimo di blocco reinvii: 14 giorni; una sospensione per diritti dura quanto necessario alla relativa gestione e non si annulla automaticamente dopo quei 14 giorni.
Dati temporanei di sicurezza applicativa separati: scadenza logica 1 ora e rimozione al ciclo ogni 10 minuti, normalmente circa 60–70 minuti. Backup MySQL Aruba: giornalieri, conservati 7 giorni; non usati per analisi. Un ripristino deve riapplicare cancellazioni, sospensioni e scadenze. Il backup dello spazio web è distinto e non comprende MySQL. La ricevuta locale e il codice restano finché conservi il relativo stato, anche durante una pausa, per consultazione e diritti.
Le sospensioni remote per opposizione o limitazione hanno un archivio separato con riferimento HMAC, categoria della richiesta e date tecniche; restano fino alla chiusura della pratica, con riesame, esclusivamente per rispettare i diritti. Non contengono il testo della corrispondenza.

6. Destinatari, rete e trasferimenti
Accedono il titolare e persone autorizzate; Aruba S.p.A. ospita il servizio in Italia nell'ambito assegnato, come responsabile, e le autorità possono ricevere dati quando previsto dalla legge. Il fornitore può svolgere propri trattamenti di infrastruttura distinti secondo i ruoli applicabili. Non comunichiamo le metriche a servizi pubblicitari o a terzi per finalità analitiche autonome.
Gli IP non sono conservati nelle tabelle analitiche. Sono visibili alla connessione; i log di rete, accesso, errore e protezione del fornitore sono separati dalla nostra scadenza di un'ora. La durata HTTP/IP effettiva di questo piano non è verificata: i criteri sono il tempo necessario a servizio, sicurezza, incidenti e obblighi pertinenti. Non dichiariamo zero IP né una durata inventata. La sicurezza applicativa separata si basa sul legittimo interesse alla protezione del servizio. Non è stata verificata l'assenza di ogni accesso o trattamento extra SEE; puoi chiedere informazioni sui destinatari e sulle eventuali garanzie al titolare.

7. Opposizione e pausa durante la richiesta
Puoi opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21, par. 1 GDPR). Scrivi a info@siltatek.com indicando prodotto e codice privacy, se disponibile, e le ragioni della richiesta. Il codice si consulta e copia nelle impostazioni: non pubblicarlo. Se manca, puoi comunque contattarci; non richiediamo identificativi hardware per comodità statistica e spieghiamo eventuali limiti nel ritrovare il profilo.
Per presentare la richiesta puoi sospendere localmente raccolta e invii dall'area privacy: la pausa ferma nuovi dati, svuota la coda e annulla per quanto possibile gli invii in corso. Persiste ai riavvii; nessuna funzione viene automaticamente tolta per la pausa o l'esercizio dei diritti. Non invia da sola un'email o una richiesta al server e non richiama invii già ricevuti. Scrivi al titolare per gestire i dati remoti. Il codice resta disponibile.
Quando riceviamo una richiesta riconducibile al profilo sospendiamo le analisi collegate durante la verifica e gestiamo la limitazione applicabile. Cessiamo salvo dimostrare motivi legittimi cogenti prevalenti sui tuoi interessi, diritti e libertà, oppure esigenze di accertamento, esercizio o difesa di un diritto in giudizio; la sola accettazione della licenza non è tale dimostrazione. Comunichiamo un esito motivato e gestiamo la cancellazione dovuta. Nessun riavvio o nuova presa visione riattiva automaticamente una pausa. Gli aggregati già effettivamente non riconducibili possono restare fino alla scadenza.

La disinstallazione dell'app o del plugin non garantisce un ordine automatico di cancellazione al server, in particolare se offline. I dettagli remoti seguono le scadenze indicate o una richiesta anticipata di cancellazione dovuta; gli aggregati già non riconducibili restano fino alla scadenza. Se vuoi chiedere la cancellazione dopo la rimozione, conserva prima il codice se disponibile. Puoi contattarci anche senza codice.
Riprendere annulla solo la sospensione locale che hai impostato. Non ritira automaticamente un'opposizione o altra richiesta inviata al titolare, non rinuncia ai diritti e non supera un blocco remoto. Se hai una richiesta pendente, attendi il suo esito o contatta il titolare. La ripresa richiede conferma esplicita e presa visione dell'informativa aggiornata.

8. Altri diritti e risposta
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione e limitazione nei casi previsti; la portabilità si applica solo quando ne ricorrono i presupposti, che non derivano dal solo legittimo interesse di queste statistiche. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità competente, e ricorso giurisdizionale. Rispondiamo senza ingiustificato ritardo, di regola entro un mese; nei casi consentiti un'estensione di altri due mesi viene motivata entro il primo mese. Le informazioni che ci invii per i diritti sono gestite in una pratica separata, per la richiesta e il tempo strettamente necessario a obblighi e tutela dei diritti, con riesame alla chiusura; non entrano nelle statistiche.

9. Consultazione e modifiche
Informativa, versione, lingua, data di presa visione, stato e codice sono consultabili offline. Riavvio o cambio lingua non rinnovano una scelta giuridica e non annullano una sospensione. Prima di modifiche sostanziali a finalità, dati o destinatari rivalutiamo base e condizioni di accesso al terminale e aggiorniamo l'informativa; se occorre consenso lo acquisiamo prima della nuova raccolta. I consensi precedenti rimangono distinti e non sono trasformati retroattivamente in un'altra base.
