LABEL CREATOR Y PLUGIN CHROME — INFORMACIÓN SOBRE ESTADÍSTICAS PROPIAS
Versión 2026-11-01.3 — 1 de noviembre de 2026

1. Ámbito y responsable
Esta información se refiere únicamente a Label Creator para Windows y Label Creator Chrome Plugin de SiltaTek, no a SiltaFlow. Son programas gratuitos y propietarios. Responsable: Martone Fabio, persona física, Via del Carrara 43, 55010 Capannori (LU), Italia; código fiscal italiano MRTFBA93P01G491B. Contacto para privacidad y derechos: info@siltatek.com. Licencia y condiciones: en el programa y en https://www.siltatek.com/terms.html; información del sitio: https://www.siltatek.com/privacy.html.

2. Licencia, información y base jurídica
Aceptar la licencia regula el uso del software. La casilla de conocimiento acredita que se ha presentado esta información: no es consentimiento al tratamiento, no certifica lectura ni comprensión y no implica renuncia a los derechos.
Las estadísticas descritas forman parte del modelo ordinario del programa y comienzan tras presentar la información y confirmar su conocimiento. No se ofrecen mediante un consentimiento opcional ni un interruptor general de exclusión. La base RGPD es el interés legítimo en comprender adopción y uso para mantener y mejorar el producto para todos (artículo 6.1.f), ponderado frente a tus derechos y limitado por las garantías siguientes. La gratuidad no exime de proteger los datos. No alegamos una obligación legal de facilitar estadísticas ni que sean indispensables para ejecutar el contrato.
Para almacenar y acceder a información del dispositivo, el responsable adopta la calificación italiana de analítica exclusivamente propia para tratamientos estadísticos agregados, dentro del artículo 122 del Código de Privacidad italiano y las indicaciones del Garante. No es una autorización específica del Garante para estos programas. Confirmar el conocimiento no sustituye al consentimiento que exija la normativa aplicable. Tu derecho de oposición sigue disponible según el punto 7.

3. Finalidad y datos
Medimos perfiles observados en periodos de 1, 7 y 30 días y en cada mes, difusión de versiones y uso de funciones para dedicar tiempo a mantenimiento, compatibilidad y desarrollo general. Recogemos día UTC, producto, versión observada y secuencia técnica para ordenar envíos tardíos; presencia interactiva o automática y funciones usadas ese día; idioma de interfaz y categorías generales de sistema/navegador, incluida su versión principal. No registramos la secuencia precisa de gestos.
Los contadores abarcan inicios/aperturas, guardados, PDF, solicitudes y trabajos de impresión, resultados y cantidades entregadas al sistema de impresión, orígenes/modos, familias de conectores, API, tareas programadas/importaciones y operaciones PLU manuales o automáticas. En el plugin: aperturas, búsquedas solicitadas y resultados, PDF/impresión y comunicaciones. Cuando está disponible, contamos tiempo activo o inactivo en primer plano sin registrar teclas, contenidos ni otras aplicaciones. Las categorías del entorno sirven a distribuciones de perfiles distintos y prioridades de compatibilidad e idioma. Perfiles y trabajos enviados no equivalen a personas, PC únicos ni impresiones físicas certificadas; uso sin conexión, pausas, restablecimientos y envíos ausentes limitan la cobertura.

4. Código, separación y datos excluidos
Tras confirmar el conocimiento se crea un UUID aleatorio para el perfil Windows o Chrome de cada producto; no deriva del hardware. Reconoce el mismo perfil para contar perfiles distintos. El servidor lo transforma mediante HMAC-SHA256, clave dedicada y separación por producto; no conserva el UUID original. Son datos seudónimos, no un flujo anónimo.
Los contadores se conservan sin identificador de perfil. Presencia diaria, versión, modos, máscara de funciones y categorías del entorno permanecen vinculadas al seudónimo durante la ventana intermedia para calcular estadísticas de perfiles distintos; no constituyen un historial individual anual. Panel y CSV muestran agregados sin exploración ordinaria de perfiles individuales. Personal técnico autorizado puede acceder a datos intermedios cuando sea necesario para funcionamiento, seguridad y derechos.
No recogemos geolocalización, huellas de hardware, cuentas, nombres de usuario/PC/impresora/archivo/proyecto, URL visitadas o direcciones Odoo, credenciales, consultas, registros empresariales, etiquetas, códigos de barras, valores PLU, texto escrito, pulsaciones ni errores completos. No usamos los datos para publicidad, venta, vínculos entre productos o con archivos de clientes, evaluación individual de trabajadores, personalización, precios/ofertas individuales ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos o de importancia similar.

5. Envío y conservación
Los resúmenes locales se envían por HTTPS normalmente cada 60 minutos con un breve retraso aleatorio; los pendientes pueden reanudarse al reiniciar. El uso sin conexión y los errores de envío no interrumpen el trabajo ni repiten impresiones. Cola: máximo 7 días y 1 MB; se elimina el exceso. No conservamos el cuerpo original de los POST ni identificadores en registros de la aplicación, URL o exportaciones.
Detalles seudónimos: máximo 45 días naturales UTC desde el día observado, sin renovar el plazo por llegada tardía. El límite operativo cubre ventanas de hasta 30 días, retrasos de cola de hasta 7 y cierre mensual desde el día 8 del mes siguiente; es un techo con margen limitado, sujeto a revisión. Perfil inactivo y comprobante mínimo de información: 45 días desde la última recepción. El comprobante contiene versión, fecha de conocimiento declarada por el cliente, idioma y primera recepción del servidor; no demuestra comprensión. Agregados sin ID: 13 meses para comparar meses y estaciones. Deduplicación: 14 días. Tras suprimir, referencia mínima de bloqueo de reenvíos: 14 días; una suspensión por derechos dura lo necesario para tramitarla y no finaliza automáticamente tras esos 14 días.
Datos temporales de seguridad de la aplicación separados: caducidad lógica tras 1 hora y eliminación en el ciclo previsto cada 10 minutos, normalmente unos 60–70 minutos. Copias MySQL Aruba: diarias, conservadas 7 días, sin uso analítico. Restaurar exige volver a aplicar supresiones, suspensiones y caducidades. La copia del espacio web es distinta y excluye MySQL. El comprobante local y el código permanecen mientras conserves ese estado, también durante una pausa, para consulta y derechos.
Los bloqueos remotos por oposición o limitación se conservan por separado con la referencia HMAC, la categoría de solicitud y fechas técnicas. Se mantienen hasta el cierre del expediente, con revisión, únicamente para respetar tus derechos. No contienen el texto de la correspondencia.

6. Destinatarios, red y transferencias
Acceden el responsable y personas autorizadas; Aruba S.p.A. aloja el servicio en Italia como encargado en el ámbito asignado, y las autoridades pueden recibir datos cuando lo prevea la ley. El proveedor puede realizar tratamientos de infraestructura separados según sus funciones. No comunicamos métricas a servicios publicitarios ni a terceros para sus propias finalidades analíticas.
Las IP no se conservan en tablas analíticas. Son visibles durante la conexión; los registros de red, acceso, error y protección del proveedor son distintos de nuestra caducidad de una hora. No se ha verificado la duración HTTP/IP efectiva del plan: los criterios son el tiempo necesario para funcionamiento, seguridad, incidentes y obligaciones pertinentes. No afirmamos ausencia de tratamiento de IP ni una duración inventada. La seguridad separada de la aplicación se basa en el interés legítimo en proteger el servicio. No se ha verificado la ausencia de todo acceso o tratamiento fuera del EEE; puedes pedir al responsable información sobre destinatarios y garantías aplicables, si las hay.

7. Oposición y pausa durante una solicitud
Puedes oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, al tratamiento basado en el interés legítimo (artículo 21.1 RGPD). Escribe a info@siltatek.com con producto, código de privacidad si está disponible y motivos de la solicitud. Puedes consultar y copiar el código en los ajustes: no lo publiques. También puedes contactar sin código; no exigimos identificadores de hardware por comodidad estadística y explicamos posibles límites para encontrar el perfil.
Para presentar una solicitud puedes pausar localmente recogida y envíos desde el área de privacidad: la pausa detiene nuevos datos, vacía la cola y cancela envíos en curso cuando sea posible. Persiste al reiniciar; ninguna función se retira automáticamente por la pausa o el ejercicio de derechos. No envía por sí sola un correo ni una solicitud al servidor, ni recupera envíos ya recibidos. Contacta con el responsable para los datos remotos. El código sigue disponible.
Al recibir una solicitud vinculable al perfil suspendemos el análisis relacionado durante su examen y gestionamos la limitación aplicable. Cesamos salvo demostrar motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o necesidades de formular, ejercer o defender reclamaciones; aceptar la licencia por sí solo no lo demuestra. Comunicamos un resultado motivado y realizamos la supresión que corresponda. Ni reiniciar ni confirmar de nuevo el conocimiento reanudan automáticamente una pausa. Los agregados que ya no sean realmente atribuibles pueden permanecer hasta su caducidad.

Desinstalar la aplicación o el plugin no garantiza una orden automática de supresión al servidor, especialmente sin conexión. Los detalles remotos siguen los plazos indicados o una solicitud anticipada de supresión cuando corresponda; los agregados ya no atribuibles permanecen hasta caducar. Conserva antes el código si está disponible para pedir la supresión después. También puedes contactar sin código.
Reanudar cancela solo la pausa local que has establecido. No retira automáticamente una oposición u otra solicitud enviada al responsable, no renuncia a derechos ni evita un bloqueo remoto. Si hay una solicitud pendiente, espera su resultado o contacta con el responsable. Reanudar exige confirmación explícita y conocimiento de la información actual.

8. Otros derechos y respuesta
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión y limitación en los casos previstos; la portabilidad solo se aplica si se cumplen sus condiciones, que no derivan del interés legítimo por sí solo para estas estadísticas. Puedes reclamar al Garante italiano o a la autoridad competente y acudir a los tribunales. Respondemos sin dilación indebida, normalmente en un mes; una ampliación permitida de otros dos meses se motiva dentro del primer mes. La información que facilites para derechos se gestiona en un expediente separado durante la solicitud y el tiempo estrictamente necesario para obligaciones y defensa de derechos, con revisión al cierre; no entra en las estadísticas.

9. Consulta y cambios
Información, versión, idioma, fecha de conocimiento, estado y código se consultan sin conexión. Reiniciar o cambiar de idioma no renueva una decisión jurídica ni cancela una suspensión. Antes de cambios sustanciales de finalidades, datos o destinatarios reevaluamos base y condiciones de acceso al dispositivo y actualizamos la información; si hace falta consentimiento lo obtenemos antes de la nueva recogida. Los consentimientos anteriores siguen separados y no se convierten retroactivamente en otra base.
