Consegna
Concludi la spedizione dal tuo dispositivo Android: verifica il riepilogo pacchi, controlla il peso, raccogli la firma, scatta foto documentazione e stampa il DDT — tutto in un unico flusso guidato, prima di confermare la consegna al corriere.
Panoramica
La schermata Consegna è l'ultimo passo del ciclo di uscita merce in SiltaFlow. Si apre dopo la Zona Imballaggio e raccoglie tutte le informazioni necessarie per consegnare la spedizione al corriere in modo tracciabile e verificabile: pesi controllati, firma del responsabile o del corriere, foto del pacco e Documento di Trasporto.
Il flusso è composto da passi configurabili: il controllo peso e la firma possono essere resi obbligatori nelle impostazioni, così l'operatore non può procedere alla conferma finale senza aver completato le verifiche richieste. Ogni azione importante viene registrata automaticamente nella cronologia della spedizione su Odoo, senza che l'operatore debba fare nulla di manuale.
Se la spedizione viene modificata da un altro utente mentre l'operatore sta lavorando — per esempio il back-office aggiorna il corriere o la quantità — l'app si aggiorna automaticamente entro pochi secondi, evitando errori al momento della conferma finale.
Per accedere alla schermata Consegna devi prima aver completato la fase di imballaggio. Le quantità parziali e la gestione degli ordini incompleti si gestiscono nella Zona Imballaggio — non è possibile farlo dalla Consegna.
Riepilogo Spedizione
Quando apri la schermata Consegna, la prima cosa che vedi è un riepilogo completo della spedizione. Prima di fare qualsiasi altra operazione, prenditi un momento per verificare che tutto corrisponda alla spedizione fisica che hai davanti.
Il riepilogo mostra le informazioni principali della spedizione:
- Pacchi e contenuti — Per ogni pacco vedi il numero di articoli contenuti e il tipo di imballaggio usato. Se il peso di un pacco non è stato compilato, viene mostrata un'icona di avviso.
- Peso totale — La somma dei pesi di tutti i pacchi, mostrata in evidenza come riferimento per il corriere.
- Corriere — Il nome del vettore assegnato alla spedizione, da verificare prima di consegnare i pacchi.
- Numero di tracking — Il codice di tracciamento del corriere, se già assegnato. Viene mostrato in sola lettura: per modificarlo devi tornare alla Zona Imballaggio o usare il backend Odoo.
- Cliente destinatario — Ragione sociale e indirizzo di consegna, per conferma finale prima di passare i pacchi al corriere.
Se il numero di tracking non è ancora presente al momento dell'arrivo del corriere, devi inserirlo nella Zona Imballaggio o nel backend Odoo prima di accedere alla schermata Consegna. Il campo tracking è in sola lettura qui.
Controllo Peso
Il controllo peso ti permette di confrontare il peso teorico previsto da Odoo con il peso effettivo che misuri sulla bilancia. Quando questa funzione è attivata come obbligatoria nelle impostazioni, devi completarla prima di poter confermare la spedizione.
Come eseguire il controllo peso
- Tocca il pulsante Controlla Peso nella schermata Consegna.
- Si apre una finestra che mostra il peso previsto — il valore calcolato da Odoo in base ai pesi degli articoli nel catalogo.
- Pesa la spedizione sulla bilancia e inserisci il peso misurato nel campo apposito (supporta i decimali, es. 12,450 kg).
- L'app calcola automaticamente la differenza percentuale tra i due valori e mostra il risultato con un colore indicativo.
- Tocca Conferma per chiudere la finestra. Il risultato viene registrato automaticamente nella cronologia della spedizione su Odoo.
Interpretare i colori della barra
| Colore | Significato | Cosa fare |
|---|---|---|
| Verde | Differenza entro la soglia configurata | Conferma normalmente |
| Ambra | Differenza significativa ma non critica | Verifica la causa (imballaggio, materiale extra) e conferma consapevolmente |
| Rosso | Differenza elevata, sopra il doppio della soglia | Controlla il contenuto del pacco prima di confermare — la deviazione viene registrata come anomalia |
Il peso previsto è affidabile solo se i pesi degli articoli sono stati inseriti correttamente nel catalogo Odoo. Se un articolo ha peso zero o non valorizzato, il confronto non sarà realistico. Prima di attivare il controllo peso obbligatorio, verifica che tutti gli articoli spediti abbiano il peso aggiornato in Odoo.
Imposta la soglia di tolleranza in base al tuo settore: per la logistica farmaceutica o alimentare usa valori stretti (es. 2%), per la logistica generale puoi usare valori più ampi (es. 5–7%) per evitare falsi allarmi dovuti al peso del materiale di imballaggio non presente nel catalogo. La soglia si configura nelle Impostazioni dell'app.
Firma Elettronica
La firma elettronica ti permette di raccogliere la firma del corriere o del destinatario direttamente sullo schermo del dispositivo, come prova documentale della consegna. La firma viene allegata automaticamente alla spedizione su Odoo.
Come raccogliere una firma
- Tocca il pulsante Firma per Consegna nella schermata.
- Si apre la finestra di firma. In alto trovi il campo Nome firmatario — inserisci il nome completo della persona che firma (es. il nome del corriere o del cliente). Questo campo è obbligatorio.
- Leggi la clausola di accettazione mostrata sotto il campo nome, poi fai firmare la persona sul riquadro firma.
- Se la firma non è leggibile, tocca Cancella e ripeti.
- Tocca Accetta Firma. L'immagine della firma viene salvata e allegata alla spedizione su Odoo, con il nome del firmatario nella cronologia.
La firma raccolta dall'app è una firma elettronica semplice — non è una firma digitale certificata. È accettabile come prova documentale in quasi tutti i contesti commerciali e logistici, ma non equivale a una firma autografa per documenti legali o notarili che richiedono autenticazione certificata.
Inserisci sempre il nome completo nel campo firmatario: permette di distinguere chi ha ritirato la merce — il corriere, il magazziniere di destinazione o il cliente diretto. In caso di contestazioni sulla consegna, il nome del firmatario nella cronologia Odoo è il primo elemento di verifica.
La firma viene persa se l'app viene chiusa o mandata in background a lungo prima di confermarla. Completa sempre la firma e tocca "Accetta Firma" prima di passare ad altre app sul dispositivo.
Foto Documentazione
Puoi scattare foto dei pacchi prima della consegna per documentarne lo stato. Le foto vengono allegate automaticamente alla spedizione su Odoo e possono essere usate come prova in caso di contestazioni ("la merce era integra alla partenza").
Come scattare una foto
- Tocca il pulsante Scatta Foto (o scegli dalla galleria se la foto è già stata scattata).
- Inquadra il pacco o i colli da documentare e scatta.
- L'app ottimizza automaticamente la foto — riduce le dimensioni per il caricamento rapido senza perdita apprezzabile di qualità — e la carica come allegato della spedizione su Odoo.
- Puoi scattare più foto per la stessa spedizione, ognuna viene allegata separatamente.
Scatta almeno una foto per ogni spedizione di valore significativo. Il tempo necessario è minimo (5 secondi), ma in caso di controversia le foto pre-spedizione conservate in Odoo sono la prova più immediata dello stato dei pacchi alla partenza.
Stampa DDT
Prima di consegnare i pacchi al corriere puoi generare e stampare il Documento di Trasporto direttamente dall'app. Il DDT viene prodotto da Odoo in formato PDF in pochi secondi.
Come stampare il DDT
- Tocca il pulsante Stampa DDT nella schermata Consegna.
- Attendi qualche secondo mentre Odoo genera il documento PDF.
- Si apre una finestra con due opzioni: Visualizza per aprire l'anteprima del documento, oppure Condividi per inviarlo a una stampante, via email o ad altre app installate sul dispositivo.
Con "Condividi" puoi inviare il DDT a qualsiasi stampante Bluetooth, stampante di rete, via email o su Google Drive — senza dover configurare nulla di specifico nell'app. Il sistema usa le funzioni di condivisione standard di Android.
La stampa DDT richiede che il modello di documento sia attivo e configurato in Odoo. Se ricevi un errore al momento della generazione, contatta l'amministratore Odoo per verificare che il report sia correttamente installato. Il nome del report può essere personalizzato nelle Impostazioni dell'app.
Conferma Spedizione
Quando hai completato tutte le operazioni necessarie — controllo peso, firma, foto, DDT — puoi confermare la spedizione toccando il pulsante Valida. Questa è l'azione finale e non è reversibile dall'app.
Prima di toccare Valida, controlla gli indicatori di stato nella schermata: ogni operazione completata mostra una spunta verde, quelle ancora da fare mostrano un'icona di attesa. Se il controllo peso o la firma sono obbligatori e non sono stati completati, l'app ti avvisa con un messaggio di errore invece di procedere.
Toccare Valida conferma immediatamente la spedizione su Odoo. Non c'è un passaggio intermedio di ulteriore conferma. Assicurati che tutti i dati siano corretti prima di procedere — per annullare una validazione già eseguita è necessario accedere al backend Odoo.
Dopo la conferma, l'app torna automaticamente alla lista delle spedizioni e la spedizione confermata viene rimossa dalla lista. Su Odoo la spedizione risulta completata.
Esempi Pratici
Spedizione B2B con corriere — flusso completo
Una spedizione da 4 pacchi verso un cliente B2B, con controllo peso e firma del corriere richiesti.
- Apri la spedizione dalla lista. Il riepilogo mostra: 4 pacchi, peso totale previsto 22,3 kg, corriere DHL, cliente "Rossi Srl".
- Tocca Controlla Peso. Pesi i pacchi: 22,1 kg. La differenza è 0,9% — barra verde. Conferma.
- Tocca Firma per Consegna. Il conducente DHL inserisce il suo nome e firma sullo schermo. Tocca Accetta Firma.
- Tocca Stampa DDT. Condividi il PDF verso la stampante Bluetooth in ufficio. Consegna il documento al corriere.
- Tutti gli indicatori mostrano spunta verde. Tocca Valida. L'app torna alla lista spedizioni. La spedizione è confermata su Odoo.
Discrepanza peso — come gestirla
Un pacco contiene articoli con pesi non aggiornati nel catalogo Odoo.
- Peso previsto: 5,0 kg. Peso misurato: 6,2 kg. Differenza: 24%. La barra è rossa.
- Controlla il contenuto del pacco per assicurarti che non ci siano errori di preparazione.
- Se tutto è corretto (il catalogo semplicemente non è aggiornato), conferma comunque. La discrepanza viene registrata nella cronologia della spedizione su Odoo con i valori esatti.
- Segnala all'amministratore Odoo di aggiornare il peso degli articoli coinvolti per evitare lo stesso problema nelle spedizioni successive.
Documentazione fotografica merce fragile
Una spedizione di elettronica di valore richiede documentazione fotografica preventiva.
- Prima di chiamare il corriere, tocca Scatta Foto.
- Scatta 3 foto: vista frontale dei pacchi chiusi, etichette di spedizione, sigilli di sicurezza applicati.
- Le foto vengono caricate automaticamente come allegati alla spedizione su Odoo.
- Se il cliente in seguito dichiara di aver ricevuto merce danneggiata, le foto pre-spedizione nel sistema mostrano chiaramente lo stato dei pacchi alla partenza.
Impostazioni
Nelle Impostazioni dell'app puoi configurare il comportamento della schermata Consegna in base alle esigenze operative della tua azienda.
- Controllo peso obbligatorio — Se attivato, l'operatore deve completare la verifica peso prima di poter confermare la spedizione. Utile per garantire il rispetto delle specifiche di spedizione.
- Soglia tolleranza peso — La percentuale entro cui la differenza tra peso previsto e peso misurato viene considerata accettabile (colore verde). Sotto la soglia: verde. Tra la soglia e il doppio: ambra. Sopra il doppio: rosso.
- Firma obbligatoria — Se attivato, l'operatore deve raccogliere la firma prima di poter confermare la spedizione.
- Testo clausola firma — Il testo della clausola mostrata al firmatario prima della firma. Personalizzabile dall'amministratore dell'app (es. "Dichiaro di aver ricevuto la merce in buone condizioni").
- Modello DDT — Il nome del modello di report usato per generare il Documento di Trasporto. Il valore predefinito è il report di consegna standard di Odoo; può essere cambiato con un modello personalizzato.
Limiti e Considerazioni
- Nessuna integrazione con bilance — Il peso misurato deve essere inserito manualmente. Non esiste una connessione automatica con bilance da banco via Bluetooth o USB. Per usare una bilancia, leggi il peso sullo strumento e digitalo nel campo dell'app.
- Richiede connessione attiva — La schermata Consegna non funziona in modalità offline. Se la connessione al server Odoo viene persa durante il lavoro, non è possibile confermare la spedizione né eseguire le operazioni fino al ripristino della rete.
- Nessuna gestione backorder qui — Se la spedizione è parziale o ci sono quantità da gestire separatamente, devi farlo nella Zona Imballaggio prima di arrivare alla Consegna. Da qui puoi solo confermare ciò che è stato preparato.
- Conferma non annullabile dall'app — Una volta toccato Valida, la spedizione viene confermata immediatamente su Odoo. Non è possibile annullarla dall'app mobile — devi usare il backend Odoo.
- Tracking in sola lettura — Il numero di tracking mostrato nel riepilogo non è modificabile da questa schermata. Per inserirlo o cambiarlo devi usare la Zona Imballaggio o il backend Odoo.
Suggerimenti
Prima di toccare Valida, usa gli indicatori di stato nella schermata come una checklist visiva: peso completato, firma apposta, foto scattate (se richieste), DDT stampato. Tutti i passaggi obbligatori devono mostrare la spunta verde.
Usa la firma anche per consegne e trasferimenti interni tra reparti o magazzini. Il costo operativo è minimo ma crea una catena di custodia tracciabile in Odoo — molto utile per attrezzature, campioni o ricambi.
Prima di attivare il controllo peso obbligatorio in produzione, verifica che tutti gli articoli spediti abbiano il peso correttamente inserito nel catalogo Odoo. Un catalogo aggiornato rende il controllo peso un genuino strumento di qualità invece di una fonte di falsi allarmi.
Non preoccuparti di aggiornare manualmente i dati della spedizione mentre lavori. Se qualcuno in ufficio modifica la spedizione su Odoo — cambia il corriere, aggiorna una quantità — l'app rileva la modifica automaticamente in pochi secondi e mostra i dati aggiornati, senza bisogno di ricaricare nulla.